Quản lý HĐ bảo hiểm thời 4.0

Hôm trước bạn bè mình hỏi mình về đề tài này thấy rất hay, làm sao có thể tin tưởng vào cái bộ Hợp Đồng Bảo Hiểm bằng giấy khi chữ ký trên đó là điện tử, in sẵn, lại ko có văn bản gì chứng nhận đó là bộ HĐ thật. Dù chúng ta biết rằng mọi thứ bây giờ đều dần dần ko còn phiên bản giấy nữa, kể cả hóa đơn đỏ bây giờ cũng là điện tử, chữ ký doanh nghiệp nhỏ cũng có thể đăng ký điện tử, nhưng với Bảo Hiểm thì cứ gọi là hoài nghi, vì đã không có niềm tin rồi thì hoài nghi cũng đúng. Nên hôm nay mình sẽ viết vài giải pháp của các công ty đang áp dụng để bảo vệ khách hàng về việc này nha.

1. Bất cứ KH nào, khi đồng ý tham gia BH xong, đóng tiền vào cho công ty, là ngay lập tức sẽ nhận tin nhắn. Sau khi HĐ phát hành, KH sẽ tiếp tục nhận tin nhắn của công ty, và email, thông báo về việc phát hành HĐ, cung cấp user, pass của tài khoản trên website hoặc app. Trên tin nhắn, email sẽ có số hợp đồng của bạn.

2. Tất cả các cty đều đang vận hành việc theo dõi HĐ của KH qua app hay website, đăng nhập xong là mọi thông tin đều thành 4.0 hết, về bản chất HĐ giấy của KH cũng ko có nhiều giá trị lắm trong thời hiện đại này. Có thể làm mất cũng không sao, file mềm file scan đều đã có lưu trên app từ ngày đầu tiên.

3. Hotline của công ty sẽ cung cấp cho bạn thông tin về sự hợp lệ của HĐ bạn có, chỉ cần gọi lên hotline và cung cấp số HĐ, số cccd và vài thông tin cá nhân của chính bạn, y chang ngân hàng vậy.

4. Thực tế bộ HĐ giấy sẽ không còn chuẩn xác theo thời gian nữa ạ, vì sau đó chúng ta vẫn có rất nhiều thay đổi, như địa chỉ, email, số phone, sản phẩm, người thụ hưởng, điều chỉnh phí. Mỗi 1 lần thay đổi gì đó, thì cái ghi nhận chính xác nhất cho KH chính là app hoặc website, email, bây giờ là zalo nữa. Nên đôi khi vài năm sau nhìn lại bộ HĐ gốc, nhiều thông tin đã cũ rồi.

Tóm lại, mình ví dụ 1 trường hợp thực tế đã xảy ra tầm 2 năm trước, là TGD nhà M, dù đã nghỉ việc nhưng vẫn còn chữ ký trên các bộ HĐBH sau khi nghỉ việc, điều này làm KH cho rằng bộ HĐ đó không có hiệu lực, thì khi xảy ra những trường hợp hy hữu như vậy, công ty M đã ra một văn bản, xác nhận toàn bộ HĐ có chữ ký chưa được cập nhật đó, đều hiệu lực, nghĩa là pháp nhân quan trọng nhất ở đây, chính là công ty M, chứ không phải người TGD kia nữa.

Hi vọng các bạn đã tham gia BH, sẽ tìm được cách quản lý HĐ của mình một cách an tâm nhất, để các bạn có nhiều niềm tin hơn vào sản phẩm này. Bảo hiểm vẫn còn nhiều bất cập ở Việt Nam, mình không phủ nhận, nhưng bằng kiến thức, chúng ta sẽ cùng nhau làm cho nó tốt hơn, tin mình nha!

#baohiemdema 

#dicungtien

#MyDaiichi